よくある質問Ｑ＆Ａ
Q：営業時間・休業日は？
A：24時間365日毎日営業しています。
Q：料金パックは変更できますか？
A：申し訳ございませんが、ご入店時に選んでいただいた料金コースは、途中で変更することができません。ご了承くださいませ。
Q：ドリンク飲み放題ですか？
A：フリードリンクとなっております。様々なドリンクをご用意しておりますので、お楽しみください。
また、当店はセルフサービスとなっております。お帰りの際使用されたグラス等は、返却口までお戻し下さいますよう、ご協力お願いします。
Q：食事は取れますか？
A：お食事メニューもご用意しております。入店伝票をお持ちになり、フロントにてご希望のメニューをご注文下さい。お会計は御注文時にお願いしております。
Q：利用途中で外出できますか？
A：申し訳ございません。利用途中の外出は、いったんお会計をお願いしております。
Q：起こしてくれませんか？
A：誠に申し訳ありませんが、モーニングコールなどのサービスは行っておりません。予めご了承くださいませ。
Q：別の席に移りたいのですが？
A：何度でもお席の移動が可能です。入店伝票をフロントまでお待ちください。空いているお席をご案内いたします。
Q：エクセルやワードが利用したいのですが？
A：エクセル、ワードがご利用できるお席をご用意しています。ご希望の場合はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。プリンターも備え付けてあります。
Q：どんな席がありますか？
A：お一人様でご利用になる際は、インターネットやビジネスに最適なパソコン席、のんびりと映画やプレイステーションゲームが楽しめるTV席、どちらも楽しみたいという方にパソコン・テレビ席、じっくりオンラインゲームを快適に楽しめるオンラインゲーム席、仲間とわいわいオンラインゲームを楽しめるオンラインゲームルーム席などご用意しています。
また、お二人様や三名様で利用可能な、ペア席をトリプル席もご用意しております。詳しくはフロントのスタッフまで、お気軽にお問い合わせください。
Q：禁煙席はありますか？
A：ブース席は喫煙席と禁煙席があり、完全分煙となっております。
Q：喫煙席はありますか？
A：喫煙席をご用意しております。灰皿はドリンクコーナー脇にご用意しております。くれぐれも煙草の火の管理にはご注意くださいますようお願いいたします。
Q：席（その他の設備）の予約はできますか？
A：店内で入店の上、お待ちいただけるのであれば、ご予約は可能です。フロントにてスタッフにお申し付けください。お席が空き次第ご案内させて頂きます。
ただし、時間の指定はできませんので、予めご了承ください。
Q：ゲームやDVDは持ち込みできますか？
A：ぜひ、お持ちになってください。当店でもご用意はしておりますが、多種多様なゲームソフトや映画など、すべてを取りそろえるまでには至りません。ぜひ、お客様のお気に入りをお持ち込みになられまして、お楽しみ下さい。
カウンターにてPS３やWii本体の無料貸出も行なっております。
Q：多人数で利用したいのですが？
A：ブースはペア・トリプル席、多人数でご利用に最適なパーティールームなど、ご用意しております。パーティールームでは、ブース席でも利用可なインターネットパソコン、テレビ、プレイステーション２はもとより、様々なボードゲームなどもご用意しております。
Q：パソコンに入れたデータは？
A：当店のパソコンは、お客様が安全にご利用できるよう、様々なセキュリティを施しております。ご利用後、電源を切っていただくか、再起動していただきますと、ご利用になられたデータなどは、すべてお客様がご利用になられる前の状態まで戻り、データなども安全に消去します。ご安心くださいませ。
このセキュリティにより、ご利用中に電源をお切りになられたり、再起動をされますと、データが失われますので、なにとぞこまめなバックアップをお願いいたします。
Q：DVDが見たいのですが？
A：洋画、邦画、アニメやお笑いなどの様々なDVDをご用意しております。また、お客様がDVDソフトを御持ち込みになることも可能です。一部のお席ではDVDをご覧になることができないこともありますので、フロントのスタッフまで、お気軽にお問い合わせください。パソコン席ではパソコンの再生機能で、TV席ではPS2の再生機能でご覧になれます。
また、ネットカフェならではの無料の動画サービスもぜひご利用くださいませ。
Q：探している本があるのですが？
A：最新刊や貴重なタイトル、お客様のご要望タイトルなどを幅広く取り扱っております。数万冊の蔵書のため、お探しの本が見つからない場合、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
また、店内パソコンでも検索が出来ます。ご利用くださいませ。
Q：食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？
A：店内への飲食物の持ち込みは固くお断りさせていただきます。
フードメニュー等もご用意しております、カウンターにてご注文を受け付けております。
お席にてお食事可能ですのでお気軽にご注文ください。
Q：無線LANの使用はできますか？
A：はい、ご利用いただけます。店内で常時接続出来ますので、NintendoDSやPSPでの接続がし放題です。ブース内どこでも可能ですので、お好きな席でご利用下さい。
持ち込みのパソコンへの接続はサポートしかねますので、お客様側での設定をお願いしております。
Q：シャワールームはありますか？
A：用意しております。別途300円となっております。ご利用の場合は入店伝票と料金をフロントまでお持ち下さい。
タオルや歯ブラシ等の各種アメニティグッズは、シャワールーム内にてサービスとして準備させて頂いております。
手ぶらでもご利用可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
Q：印刷・コピーはできますか？
A：印刷につきましては、ワード・エクセルが利用できる席と同じ席です。
コピーはできる席が限られておりますので、入店の際にスタッフにお問い合わせ下さい。
使用された枚数分だけ、白黒10円、カラー30円となります。
Q：パワーポイントは使えますか？
A：数席ですが、42,43,57,58番の席にご用意しております。入店の際スタッフにお申し付け下さいませ。
Q：携帯電話の充電をしたいのですが？
A：当店ではDoCoMo、au、ソフトバンク、各スマートフォン対応の充電器を用意しております。
無料で貸出しておりますので、ご利用の場合は伝票を持ってフロントまで起こし下さい。
数量に限りがございますので、ない場合はご了承願います。
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